CH. 4
專業工程服務
62
4.3.6
強化權責人員程序認知
強化專案權責人員程序及關鍵流程認知
自
2014
年起，中鼎即透過「專案重要作業程序認知提升
測驗」及「專案關鍵流程評核機制」來強化專案經理及專案
重要主管
(PXM)
的認知，以確保權責人員皆有閱讀且瞭解新
發行或修訂程序之重點，並能於日常作業中據以遵循及落實
執行；而為強化專案設計
/
採購
/
建造階段之關鍵流程品質管
控，
2015
年更將專案重要主管
(
包括專案設計經理
(PEM)/
專
案採購經理
(PPM)/
專案工地經理
(PSM))
增列為專案關鍵流程
評核的對象，評核項目亦分別依據各評核對象的職掌規劃，
以確保專案各重要主管瞭解專案關鍵流程管控重點，上下半
年的自評結果整體平均逾
95
分，足以顯示專案重要主管對
於專案關鍵流程的高度認知。
強化主管對管理性質程序認知及宣導要求
自
2015
年起，針對文件會審會議中決議為重要的公司
(
集
團
)
管理性質程序，為確保各級主管知悉，並對所屬宣達，
要求適用集團
/
子公司之重要程序新發行或修訂進版時，文
件制訂單位應摘要該次修訂重點，並以
e-mail
方式週知中鼎
部門
(Department)
以上主管以及各適用子公司之總經理；而
適用中鼎之重要程序新發行或修訂進版時，亦要求文件制訂
單位摘要該次修訂重點，並週知中鼎部門
(Department)
以上
主管。
文件制訂 單位品質管理部
品質管理部
受測 PM/PXM
召開文件制訂會審會議並決定是否辦理「專案重
要作業程序認知提升測驗」，並提供測驗題目
歸納專案關鍵流程管控要點，並擬定評核項目
於期限內完成GTS自評/ 測驗
追蹤自評/測試情況
統計自評/測試結果
辦理GTS自評/測驗
Convent documents developemnt joint meet-
ing decide whether to conduct “Project
Important Procedural Awareness Enhance-
ment Examination” and oers quiz topic
Induction project key process manage/control
hinghlights and develop evaluation
品質管理部
會審會議
摘要該次 修訂重點
e-mail 週知 相關主管
主管宣達
視GCP/SCP重要性，決
定該次修訂宣導與否
