CTCI-2015CSR-Chinese - page 167

附錄
167
重大考量面
中鼎營運影響
管理責任
管理審查機制(內外部)
20.
員工多元化與平等機會
可能產生員工無法適性發展發揮工作績效問題
人力資源部
身心障礙與原住民不足代金增減
21.
女男同酬
可能產生特定性別留任意願問題
人力資源部
由勞資委員會每季開會檢討管理
22.
勞工實務問題申訴機制
可能未及時發覺相關管理問題影響同仁向心力
人力資源部
以員工意見箱機制管理
23.
投資
因投資公司員工人權管理問題考能影響營運成效
人力資源部
自財報長投績效檢討管理
24.
不歧視
未遵守將對公司形象產生衝擊
人力資源部
設專線及專用信箱授理諮詢或舉報
25.
結社自由與集體談判
可能產生勞資關係不佳問題
人力資源部
由勞資委員會每季開會檢討管理
26.
強迫與強制勞動
可能產生違反相關法令影響企業形象問題
人力資源部
由勞資委員會每季開會檢討管理
27.
人權評估
關乎營運,可能影響企業形象
法務室、人力資源部
由勞資委員會每季開會檢討管理
28.
人權問題申訴機制
可能產生違反相關法令影響企業形象問題
人力資源部
性騷擾防治委員會
29.
當地社區
可能產生關係不和睦影響生產或形象問題
行政服務部
每年社區申訴事件數
30.
反貪腐
對公司治理、誠信經營以及對可能的利害關係人會產生衝擊
法務室、稽核室
內部由各單位進行管理,稽核室不定期接受相關檢舉或稽查
31.
社會法規遵循
可能影響商譽,若遭巨額罰款,甚至影響營收
法務室、安衛環管理部、人力
資源部、專案部門
內部依循各項管理規則執行業務,外部確實遵守各項法規規定
32.
社會衝擊問題申訴機制
可能未及時發覺相關疏失影響企業形象問題
人力資源部
每年社會衝擊問題申訴事件數
33.
顧客的健康與安全
可能產生產品品質不佳影響企業形象問題
品牌管理部
由客戶滿意度調查作業小組管理
34.
產品及服務標示
可能產生因產品滿意度不佳影響未來營運問題
品牌管理部
由客戶滿意度調查作業小組管理
35.
顧客隱私
可能影響顧客權益,損及企業形象
專案部門、資訊部
於合約規範保障顧客權益
ISO27001
認證保障顧客資訊安全
36.
產品法規遵循
可能影響商譽,若遭巨額罰款,甚至影響營收
專案部門、法務室
內部依循各項管理規則執行業務,外部確實遵守各項法規規定
37.
中鼎
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專案評估
對重大或有爭議的專案,若無妥善評估處理,可能影響專案執行與公
司形象。
專案部門
依公司管理程序,進行專案風險鑑別、評估、應對規劃
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